Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations

Nous collectons des informations pour vous fournir nos services de stationnement intelligent et pour les améliorer. Les types d'informations collectées peuvent inclure :

• Données d'identification : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de compte (pour les services nécessitant une inscription).
• Données de localisation : Pour la navigation satellite et la détection de places de stationnement disponibles, collectées via nos applications ou dispositifs embarqués.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données d'utilisation de l'application ou du site web.
• Données transactionnelles : Historique de stationnement, informations de paiement (traitées par des tiers sécurisés, nous ne stockons pas directement les détails complets de votre carte de crédit).

2. Utilisation des Informations

Vos informations sont utilisées aux fins suivantes :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services, y compris la gestion et l'optimisation du stationnement.
• Personnaliser votre expérience utilisateur et vous fournir des recommandations pertinentes.
• Communiquer avec vous concernant votre compte, vos transactions ou nos services.
• Analyser l'utilisation de nos services pour des améliorations futures et des innovations.
• Se conformer aux obligations légales et réglementaires, y compris le RGPD.

3. Partage des Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : Des entreprises tierces qui nous aident à exploiter nos services (traitement des paiements, hébergement, analyse de données). Ces prestataires sont tenus par contrat de protéger vos données.
• Partenaires commerciaux : Avec votre consentement explicite, pour vous offrir des services complémentaires.
• Conformité légale : Si la loi l'exige ou en réponse à des procédures légales valides (ordonnance d'un tribunal, demande gouvernementale).
• Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données peuvent faire partie des actifs transférés.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cela inclut le chiffrement, les pare-feux, le contrôle d'accès physique et la formation du personnel à la protection des données.

5. Vos Droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir une copie des données que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : Demander de limiter la façon dont nous utilisons vos données.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et transférable.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@etoilesolitaire.com.

6. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de